Warnleuchte an: Was tun, bevor Sie eine Garage anrufen?

Prüfen Sie das genaue Symbol in der Betriebsanleitung. Bei Leistungsverlust, ungewöhnlichem Bremsverhalten, Überhitzung, Rauch, bedenklichen Geräuschen oder einer Aufforderung zum Anhalten stellen Sie das Fahrzeug ab, sobald dies sicher möglich ist, und holen Sie professionelle Hilfe.

Eine rote Warnleuchte oder kritische Meldung verlangt in der Regel eine dringendere Reaktion als eine Wartungserinnerung. Betriebsanleitung und Fahrzeugmeldung gehen allgemeinen Onlinehinweisen vor.

Fotografieren Sie Warnleuchte und Meldung nur im sicher abgestellten Fahrzeug. Notieren Sie Kilometerstand, Aussentemperatur, Kraftstoff- oder Ladestand, Zeitpunkt und Fahrsituation.

Löschen Sie Fehlercodes nicht und trennen Sie die Batterie nicht nur, damit die Leuchte verschwindet. Dadurch können Diagnosedaten verloren gehen, ohne die Ursache zu beheben.

Nennen Sie Startprobleme, unrunden Motorlauf, Leistungsverlust, eine blinkende oder dauerhafte Leuchte und ob der Fehler wiederkehrt. Erwähnen Sie auch kürzliche Änderungen wie Service, Batteriewechsel, Tanken, Aufprall, Reparatur oder längere Standzeit.

Übermitteln Sie Marke, Modell, Baujahr, Antrieb, Kilometerstand, ein Foto der Meldung und die Verfügbarkeit des Fahrzeugs. Fragen Sie, ob eine Weiterfahrt vertretbar ist, welcher erste Prüfschritt vorgesehen ist und wann das Fahrzeug angenommen werden kann.